说明

智能客服

帮助用户快速解答一些基础的平台使用问题，让用户可以更轻松、更快捷地使用我们的平台。

预置技能和对话策略，智能数据预测、智能数据挖掘。

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唤起技能

共有5种

1、点击 展会相关，或 直接 打字 展会相关， 会进入 简单问答 技能，所有相关的问答都与机器人学习的闻信内容相关；

2、点击 学一点，或直接打字 学一点， 会进入 服务中心系统 的 学一点 栏目，自动从 学一点 栏目 查找相关 文章 回复；

3、点击 知识库，或直接打字 知识库 ，会进入 服务中心系统 的 知识库栏目，自动从 知识库 栏目 查找相关 教程文档 回复；

4、预置技能，话题多种多样，输入相关话题关键字即可，
目前包含有 股票，百科，亲属计算器，笑话，情话，交通查询，文字游戏，天气，成语接龙， 还有 翻译；

5、转 人工 ， 会自动转入给在线客服的绑定微信；

若上面几种都没匹配到，则会自动进入 闲聊 技能，机器人会东拉西扯进行互动。